Formular de Retur

Ce trebuie să știi pentru ca procesul de retur să decurgă ușor? Cum returnez?

- Completează formularul online
- Pregătește coletul pentru a-l preda curierului
- Cheamă curierul și predă coletul curierului

Care sunt condițiile?

✔︎ Produsul să fie cumpărat online;

✔︎ Produsul să fie cumpărat de către o persoana fizică;

✔︎ Cererea de retur sa fie făcută în maxim 14 zile de la primirea produsului;

✔︎ Produsul pe care vrei să îl returnezi îndeplinește condițiile de retur;

✔︎ Produsul să aibă toate accesoriile incluse;

✔︎ Produsul să nu prezinte urme de uzură, zgârieturi, lovituri, șocuri mecanice, sau alte defecte;

✔︎ Produsul să nu facă parte din categoria de produse fără drept de retur de exemplu:

• Produsele alimentare și asemănătoare acestora, datorită riscului de deterioare;

• Produse aduse pe "comandă specială";

• Citește toată Politica de retur;